Politique de protection de la vie privée

La protection de votre vie privée sur Internet est une question importante pour nous. Dans le cadre du fonctionnement du présent site, nous rassemblons un certain nombre d’informations sur les utilisateurs. Nous voulons que vous connaissiez la nature de ces informations et l’utilisation que nous en faisons.

Nous collectons deux principaux types d’informations auprès des utilisateurs : données personnelles (telles que les noms et adresses électroniques) ; et les données agrégées (informations sur le trafic sur le site ; par exemple, nombre d’utilisateurs connectés à ce site quotidiennement).

Les données personnelles sont collectées lorsque les utilisateurs nous fournissent des informations, par exemple, lorsqu’ils s’abonnent à des lettres d’informations électroniques ou à d’autres services d’abonnement, répondent à des sondages, achètent des articles dans notre boutique en ligne et/ou s’inscrivent à des concours et à tout autre évènement promotionnel organisés par nos soins. Lorsque vous vous inscrivez ou demandez des informations sur ce site, vous devez généralement nous transmettre vos nom, adresses électronique et postale, numéro de téléphone et informations de carte de crédit (uniquement si vous commandez des produits dans notre boutique en ligne), mais aussi créer un nom d’utilisateur et un mot de passe. D’autre part, si vous nous adressez de la correspondance personnelle, comme des courriers électroniques ou postaux, nous pouvons les compiler dans un dossier qui vous sera consacré

Les données agrégées, telles que les pages auxquelles les utilisateurs ont accédé et les informations qu’ils ont volontairement fournies, dans le cadre d’un sondage et/ou de leur inscription au site, sont collectées de différentes façons. Lors de l’utilisation de notre site, nous détectons aussi automatiquement certaines informations vous concernant. Ces informations comprennent l’URL d’où vous venez, celle vers laquelle vous allez, le navigateur que vous utilisez et votre adresse IP. Une adresse IP est un numéro qui est automatiquement attribué à votre ordinateur dès l’instant que vous surfez sur le Web. Les serveurs Web, ordinateurs qui « servent » les pages Web, identifient automatiquement votre ordinateur à l’aide de cette adresse IP et, lorsque vous voulez consulter une de nos pages, nos serveurs enregistrent votre adresse IP. Nous ne faisons pas le lien entre les adresses IP et toute donnée personnelle identifiable. Ainsi, même si votre session est enregistrée, vous restez anonyme vis-à-vis de notre société.

Ce site utilise également des « cookies » afin de collecter des informations. Un cookie est un petit fichier de données que la plupart des sites Web enregistrent sur votre disque dur à des fins d’identification lorsque vous les visitez. Les cookies nous permettent de mesurer l’activité dans les différentes zones de ce site et d’améliorer sa praticité pour l’utilisateur, par exemple, en conservant son mot de passe et ses préférences, ce qui rend possible la visite de différentes parties de ce site sans avoir à se réenregistrer. Les cookies nous fournissent aussi une mesure de l’activité du site. Aux vues de ces résultats, nous apportons des améliorations et des mises à jour si nécessaires. Nous n’utilisons pas de cookies pour récupérer des informations sur votre ordinateur qui n’auraient pas été originellement envoyées dans un cookie. Il est possible que nos annonceurs placent parfois des cookies, ce qui est courant dans l’industrie du Web. Ne contrôlant pas ces cookies, la présente Politique de protection de la vie privée ne s’applique pas à ces derniers : vous avez toutefois la possibilité d'interdire le suivi de ces cookies publicitaires en utilisant le lien indiqué en bas de page (Gestion des cookies)
La plupart des navigateurs sont initialement paramétrés pour accepter les cookies. Si vous préférez, vous pouvez configurer ceux que vous utilisez pour qu’ils les refusent ou pour qu’ils vous alertent lorsque des cookies sont envoyés. En revanche, dans ce cas, il se peut que certaines parties d’un site, telles que les pages réservées aux membres et/ou la boutiquene fonctionnent pas correctement.

Les informations d’utilisation ainsi que les données personnelles et agrégées nous servent à remplir plusieurs objectifs. A titre d'exemple, nous collectons ces informations pour traiter les commandes, pour gérer les demandes et fournir des services d’information et à des fins de feedback et de rédaction. Nous pouvons utiliser votre adresse électronique et, rarement, votre adresse postale ou votre numéro de téléphone pour vous contacter en cas de questions de facturation ou de problèmes avec le service client. Les données personnelles et agrégées servent aussi à : améliorer le contenu de la boutique, développer des activités d’administration du système, adapter le contenu et/ou la présentation de la boutique à chaque utilisateur, et signaler aux utilisateurs les mises à jour apportées à la boutique ou les offres promotionnelles ou les bonnes affaires qui pourraient les intéresser. Nous essayons toujours de vous proposer une possibilité de refuser ce service au moment où ces données vous sont demandées en ligne. Si, par la suite, vous ne voulez plus recevoir ces informations ou souhaitez vous désinscrire de toute autre demande ou distribution d’informations, vous pouvez également mettre à jour les données de votre compte dans la zone correspondante de ce site (voir lien en bas de page : "Gestion de mon compte")

Nous ne vendons ni commercialisons ni louons ni transmettons de toute autre manière que ce soit vos données personnelles à un tiers sans votre accord préalable, Nos filiales et sociétés affiliées, détenteurs de nos licences ne sont pas considérés comme tiers. Il est néanmoins possible que nous partagions vos données sous un format agrégé, ainsi que des données d’utilisation agrégées, avec des tiers à des fins publicitaires et promotionnelles.

La sécurité de toutes les informations personnellement identifiables qui sont associées à des utilisateurs de ce site est très importante pour nous. Nous appliquons plusieurs mesures de sécurité afin de garantir la sécurité de vos données personnelles. Une fois votre transmission reçue, nous nous efforçons, dans la mesure du possible, d’assurer sa sécurité dans nos systèmes. Si vous transmettez des informations concernant votre carte de crédit, nous utilisons le protocole de cryptage SSL (Secure Socket Layer). Vous ne devez communiquer à personne votre mot de passe ou votre numéro d’identification utilisateur. Il est malheureusement impossible de garantir à 100 % la sécurité de la transmission de données par Internet.

Depuis la mise en application le 25 mai 2018 du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vos droits utilisateurs ont été renforcés

Pour exercer ces droits, merci de suivre les liens indiqués ci-dessous :

• Droit à la rectification de vos données : cliquez pour accéder directement à votre compte client


• Droit à l'oubli : cliquez ici pour accéder au formulaire
  Note : en accord avec la loi et dans le cadre d'un éventuel contrôle fiscal, les commandes passées sur notre site sont conservées pendant 10 ans


• Droit à la portabilité : cliquez ici pour accéder au formulaire


• Droit à la limitation du traitement de vos données : cliquez ici pour accéder au formulaire


• Gestion des cookies sur notre site : cliquez sur le lien correspondant en bas du site